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B2B电子商务市场持续增温 是上天还是落地

  虽然有关2005年电子商务交易额的数字尚不统一,但相比2004年,市场持续增温是存在的事实,仅从2006上半年的市场竞争,便可看出端倪。但同时另一组数据显示,截至2005年10月,中国2300多万家中小企业只有300多万使用互联网做交易,仅占总数的10%略多,其中通过付费形式开展电子商务网上贸易的企业只有30多万,占总数的1.3%。
  反差使B2B服务商分为两大阵营,以慧聪网为代表的务实派强调B2B要落地生根,电子商务应与传统产业、传统服务相契合,以阿里巴巴为代表的乐观派则主张B2B上天,“从在阿里巴巴相遇,到在阿里巴巴工作”。
  不同的方向引申出不同的业务模式。在慧聪网看来,电子商务高高在上,不能切实满足中小企业实际需求,是中小企业涉网比例低的重要原因之一;新一代电子商务应将线上与线下结合起来。B2B不是从天上掉下来的;电子商务,商务才是根基。
  目前慧聪网提供的B2B服务包括网络商铺、采购交易会、网+刊等项目;其网络商铺重视用户体验,在经营上与传统商铺高度切近,上手容易,用户甚至可以将其理解为开在网上的分店,在保留传统店铺优点的同时,避免了传统店铺的缺憾。
  采购交易会展是慧聪网06年新推出的服务,不同于传统的会展,其采用跨媒体互动的策略,能让买卖双方更方便地找到彼此,以降低交易成本,提高交易效率;在利用会展进行磋商的同时,以网络进行在线撮合,再用纸媒覆盖非网络用户,从而实现B2B资源的最大化整合。慧聪网的行业黄页也是传统与网络结合的经典产物,在业界长期保持领先,大量的中小企业通过网(网媒)、刊(纸媒)结合的方式,以低廉的投入获得最大限度的传播。
  有异于慧聪网将电子商务对应传统业务,阿里巴巴更倾向于中小企业将自己建在网上。目前阿里的商业模式,是中小企业将阿里巴巴当做销售的平台,在未来,阿里巴巴希望中小企业将自己的财务、管理、产品开发、咨询都放在网阿里巴巴的平台上,由阿里提供技术支持。
  阿里巴巴这一设想得到不少乐观派支持者的拥护,但亦有业内人士指出,目前中小企业在利用在线服务、外包流程等方面,意识尚不成熟,也缺少稳定的在线操作习惯,难以实现日常操作工作对网络的深度依赖,企业用户在实际操作中将面对很多问题,这是摆在阿里巴巴面前的重要挑战。
  尽管对新一代B2B的设想各异,但有一点是相同的,无论是慧聪网还是阿里,都认为单纯提供信息服务的第一代B2B,已经不能满足企业未来的需求,今后的B2B服务,将渗透到企业行为的每一个环节。至于哪一种实现方式更切合实际,要看谁更符合中国中小企业的发展现状。
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