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搜索变身:从单向垂直到智能关联

在日前举行的2007中国搜索年会暨第六届互联网搜索大赛上,2007年中国搜索引擎市场研究专题报告指出,从全球市场来看搜索引擎市场规模持续快速增长,2007年以17.3%高速增长实现了28.5亿美元的规模。Google继续领跑全球市场,其市场份额有所增长。2007年中国搜索引擎市场规模以76.5%的高速增长,达到了29.3亿元的规模。可以说,中国的搜索市场正处于高速上升期,巨大的市场动力推动技术快速进步,第三代搜索已经呼之欲出。企业家和专家纷纷指出,未来搜索的一大重要趋势就是从单向垂直到智能关联,这既包括把所有的垂直内容统一,还包括把各种搜索终端功能统一以及把各种搜索愿望统一。

据《2007年中国搜索引擎市场研究专题报告》指出:第一,通用搜索将逐渐体现出产品的垂直化、信息选择化的趋势。尽量提高搜索准确率的同时利用信息的广泛性实现各垂直搜索领域的信息关联,是通用搜索未来的发展方向。第二,垂直搜索未来的趋势将是深度整合行业内的各种资源。第三,移动搜索未来的发展眼光将会聚焦在3G时代,未来将会进一步发掘移动用户的特点和需求,完成互联网搜索功能上通信网络的转移和创新。

挑战:从满足专注者到满足闲逛者

中国雅虎搜索事业部资深总监张勤把搜索的使用者分两大类,一类是搜索闲逛者,另一类则有清楚的导向。他指出,过去国内外搜索引擎几乎都是为有强烈目标的使用者设计的,我们评估搜索引擎有很多直化的目标,比如点第一个点击的时间多久,完全都是满足专注的使用者的。可是随着搜索闲逛者越来越多,网络的本质已经改变了,曾经一度网络完全是跟资讯相关的。可是随着社区化的网站的蓬勃发展,网络现在已经不光只是信息。人和人之间的互动也在提高,网友的结构也在变化。

百度副总裁俞军表示,搜索引擎和互联网的出现是一样的,本质上是获得信息知识的更高效率的工具。本来去图书馆查询,需要通过一些正式的调查,查询用很高昂的成本获得,所以搜索引擎本质就在于极大地降低了人们获取知识的成本。这个价值会促进人与人之间的平等。搜索引擎普及以后可能同样的信息不管是在大城市还是小镇,只要由互联网获得的信息都是一样的。所以搜索引擎促使人与人获取知识更加平等。

专家指出,现在网民只占中国全人口的10%左右,未来可以预计达到45%左右的覆盖率,新的网民比起旧网民是比较低端的,这不表示他们在教育上是低端的。新的网民比较倾向于把搜索引擎当作生活引擎,他们的需求不是现有搜索引擎可以满足的,这是大家可以深刻思考的问题。搜索引擎的角色已经改变了,曾经的搜索是使用电脑,搜索引擎是有门槛的,过去的搜索引擎是工作的帮助,而随着通信设备的普及,搜索引擎的发展也需要改变。搜索引擎需要专注于满足变化的需求,当网友有了清楚目标的时候我们要满足他们的需求。在搜索的时候这些网友有清楚的目标,有一个最好的答案,搜索引擎就想办法满足这个答案。

方向:整合搜索将满足未知需求

业界普遍认为,未来搜索引擎角色已经改变,被扩大了概念范围,越来越需要满足用户不知道的需求。未知的需求就像坐出租车,只明确了要去哪里,但是搜索引擎能告诉你怎么去那个地方更快。专家指出,未来搜索其实是一个包车的导游,他要带你去你要去的地方,而且还会带你去你会感兴趣的地方。未来因为精细化垂直搜索不断出现,这些搜索对一些低端用户来讲造成使用上的一些门槛,所以未来能够把所有的垂直内容统一呈现的搜索会变为趋势

谷歌中国总裁李开复介绍,在与新浪、腾讯、天涯等合作伙伴用GOOGLEAdsense内容匹配的方式投放广告,使其获得相当的商业收益之后,整合搜索与移动搜索“将分别是2008、2009两年GOOGLE中国的主题”,整合搜索明年就会进入主流,移动搜索后年会进入主流。他说,整合搜索就是一个搜索框可以搜索全世界的信息,把图片、视频、图书等垂直搜索整合起来,变成一个搜索框,结果包括各种网页,包括垂直搜索背后的数据库。

网易副总裁周枫表示,网易有道博客搜索已经给网易的新闻频道提供了新闻延伸阅读的功能,这也是一种整合搜索。具体讲就是给每一篇网易上的新闻提供了相关的博客文章。这个文章是由博客搜索技术自动生成的,比以往编辑生成的文章来得更全面,也更相关。周枫表示很多用户很喜欢这个功能。搜索和其他应用之间的融合或者说深度的整合会带来很多给用户创造新的价值的机会。比如说网易在门户和邮箱方面有很强的产品经验和大量的用户,在这些产品中如果加入搜索的技术,可以让用户使用这些产品的时候更方便,同时也可以让他们更多地使用搜索产品。

各方专家也纷纷指出第三代搜索引擎的特点:第一要智能化,必须能够自动识别用户查询的需求,能够自动识别网页的内容和各种附加信息。第二点就是要多元化,要把各种来源的结果做一个很好的整合,有些时候需要对不同的结果做一个统一的排序。第三,从连接到答案,用户每天用搜索的时候有的时候需求很简单,比如说查一下北京的天气,就是想知道天气怎么样,没有必要提供一个连接。还有很多任务的查询也是如此。最后一点就是交付,交付要更强。雅虎做的全能搜索就是对新的技术应用的探索。如果要达到对用户最好的理解,要有一个非常强大的自动查询分析引擎,能够识别出来每个用户搜索时的意图,这个引擎是基于网络知识库的,它会参考每天有几千万的用户在搜索引擎中的历史记录,会分析几十亿网页,看有哪些关键词,基于这些可以整理出来几千万条的词别,这些都是分析用户真正的需求的。

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