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搜索引擎服务的新商机二

像雅虎、Google,和微软这样的公司的竞争领域并不仅仅在于不断发展搜索服务,而在于如何吸引并留住更多的线上用户。他们提供了各类新服务来吸引用户在他们的网站上浏览更长的时间。霍若维兹说:“我们为了获得关注度而努力奋战。如果我们能获得你的关注度,我们就能把它变成金钱。”比方说,雅虎最近就通过一个照片共享网站Flicker和一个交友网站del.icio.us吸引了许多网民。“事实上,我们一直在做的,是与用户一起进行尝试。”

当然,线上活动其实取决于用户使用的数码设备。今天,阻碍有效搜索与内容管理的最大障碍就是许多电子工具和玩具只能作用于特定的平台。用户很难在不同的工具间进行程序转换,也不太可能将一种工具上专用的内容导到另一个工具上。

微软OEM设备解决方案销售副总裁塞杰·车达(SanjayChheda)表示,随着消费者越来越习惯使用和创建各种不同的内容,他们需要这些内容之间能够建立起更好的连接。今天,成千上万的人将CD上的内容复制到电脑上,然后再将这些内容导到自己的个人设备上;他们录制播客,他们拍摄数码照片;他们需要通过各种设备访问到各类内容,无论是在家里,在车里,还是通过手机。

鉴于此,各公司将不得不根据标准的数据存储和转换格式开发设备,就像微软视窗操作系统下的个人程式计算方式的整合一样。车达说道:“公司如果不遵从一定的格式,那么内容将无法相互传输。如果市场上出现了这方面的断层,就会与消费者的意愿背道而驰。”

缺乏标准并不是唯一阻碍内容连接的因素。任何一种文件转换技术都需要向内容提供商提供知识产权保护,并保护用户的安全。内容提供商只有在数码产权问题解决以后,才可能广泛发布他们的程序设计内容。而消费者只有在安全得到保障的前提下,才会放心接受新技术。车达告诫说:“你访问你家里的网络其实也意味着向别人开放了这个网络。”

Audible是一家出售录音书的网上商店,公司已经能够支持2000多种设备和30家厂商。这家公司的高级副总裁佛伊·斯柏林(FoySperring)预测,这些问题很快就可以得到解决。数码设备将会发展得更加智能。将来,这些内容将为你而定制。你可以在家里听录音书,然后走出家门,打开车门开始驾驶,录音书将从你上次结束的地方重新开始播放。

卫星广播接收器在这方面做得相当成功。用户可以有选择地购买适合安装在自己家里,车里,甚至是可携带内置扬声器里的接收器。iPod也衍生出一些小配件,方便用户在车里和家里的立体声系统上使用。

位于波士顿的Adventis咨询公司负责人萨米尔·米铎(SameerMithal)是媒体与电信通讯方面的专家,他预测说,许多消费者最终将会通过手机来访问他们的各种个人数码设备。在许多发展中国家,手机的数量已经大大超过电话。手机制造商正在尝试在手机上增加更多的功能,声音服务不再仅仅与短波收音机和 数码相机相结合,而会向音乐播放器,甚至是全球定位系统上发展。

如果手机真的会在这方面占据主导地位的话,无线服务供应商和内容供应商之间很有可能会开始争夺内容控制权。米铎指出:“你通过手机上网能浏览到大量内容。手机供应商会像网络发展早期时代的美国在线一样,试图控制用户的浏览行为。但是许多其他公司也会想办法在内容服务方面下手。”

“在美国,手机提供的内容中有90%仍然是由无线服务供应商控制的。他们赚取总收入的50%-60%,内容提供商得到15%-25%,而中间商则得到余额。在欧洲,移动运营商也试图控制内容,但却已经无法占据主导地位,他们分得总收入的20%-30%,而内容提供商也可以得到20%-30%。在我们这里也会发展成同样的情况。”l006

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