当互联网对买家采购决策的影响力已经超过报纸、展览会和期刊杂志，成为1796万已上网的商业决策相关人士寻找商业信息的主要信息通路时，每一个人都能推断出：互联网已经成为和展览会同等粗壮同等重要的第二条腿，但遗憾的是很多企业却没意识到互联网作为营销工具的重要性，即使是一些网络意识较好的企业，由于对网络营销认识不够深刻，也只是让它发挥了一个小拇指的作用。

背景介绍：
这是一家深圳私营企业（请允许我隐去其名），属仪器仪表行业，主导产品在同行业有较强的竞争能力，公司管理比较规范，在行业内处于前列。当然也存在一些中小企业共有的问题。公司实行赶超战略，企业处于上升期。我作为企划人员进入该公司，此前公司已经建有网站，但应用情况不理想。这是我初进公司时提交的一份报告。
网络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。作为年轻的技术型企业，本公司有条件且有必要进行积极的尝试，使公司的营销工作步入全新的轨道，确保公司继续跳跃式高速发展。
以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想：

“世界华人眼中最具国际化的20大中国企业品牌”评选结果日前公布，海尔、联想、中国移动通信、中石油、中信集团、华为集团、格力电器、中海运、中国石化、TCL、和记黄埔、中化集团、中远集团、五粮液集团、力帆集团、中国船舶、宝钢集团、中国一汽、鹿王羊绒集团、春兰被全球华人投票评选为“最具国际化的中国企业品牌”。

“现在房屋买卖信息比以前透明多了，登录青岛网上房地产网站点击任何一个楼盘，能看到每一套房子的即时销售信息，房地产虚假信息少了空间。”家住青岛台东的赵金华如是说。

而通过当地房产部门的内网还可监控到每一套房子的实际成交价格。据青岛市房地产交易中心主任王育生介绍，青岛的做法是跟上海学的，之所以没有把每套房子的成交价格在网上公布，主要考虑到当前房地产开发商的接受程度。

百加得推出自己的广播电台——B-Live，有很多值得我们思考的地方，这里我从品牌传播的角度来谈一谈。该事件标志着百加得在品牌传播上跨出了很大一步，并将在一定时期内领先同行，同时也直接反映出品牌传播在加速走向“一箭多雕”时代。

一雕：品牌传播素材具有爆炸性，能够引起广泛思考、一举成名。这一点很容易理解，许多品牌都在追求这一“雕”。可以说，百加得推出自己的广播电台，其本身就具有相当的爆炸性，其它的例子再如，雪孩子珍珠开行业先河，发起“珠钻之争”运动，让原本相安无事的珍珠和钻石开战，并迅速将战火熊熊燃起，引得珠宝行业的格局开始震荡。

宝洁作为世界最大的日用消费品公司之一，在2002-2003财政年度，公司全年销售额达到了434亿美元，名列《财富》500强第86位。而同一年度，作为全球最大的专业化妆品生产集团的欧莱雅，位列《财富》第373位，营业收入135亿美元。

如果仅仅是从双方的营业额来分析，欧莱雅与宝洁并不处在同一水平线上。但是，如果我们落实到欧莱雅仅仅致力于化妆品行业的实际，落实到欧莱雅与远比自己强大的对手针锋相对的竞争策略，那我们就不能不对欧莱雅肃然起敬。然而，欧莱雅的品牌策略并未能引起国内企业界的足够的重视，这与对宝洁经验的追捧形成了鲜明的对比。然而对于许多中国企业来说，他们缺少的正是如欧莱雅那样精耕细作的内敛与耐心。

酒鬼出世

1985年，著名画家黄永玉为湖南湘泉酒业设计了酒鬼酒的包装：瓶体采用土陶工艺制成，质朴、典雅、瓶形是扎口的麻袋造型。一侧有看上去充满东方式幽默的酒鬼背酒鬼的写意画，另一侧有似收藏印章一样打着“无上妙品”四个大字。这与瓶标上红底黑字狂草体的“酒鬼”二字里外呼应，动静结合。是典型的异类包装。

“不断取得胜利的唯一办法，就是以比对手更快的速度创新和推出创新成果。”管理学大师们常常这样告诫企业。而在所有创新中，产品创新又是最基本、最重要的内容之一。

企业的利润、可持续发展来自于新产品。可怎样找到具有强大生命力、推广难度小、容易为消费者接受的新产品呢？怎样源源不断推出自己的创新产品呢？这种创新如何在本土摩托车行业得到实现呢？本土摩托车行业创新又存在哪些不足、该如何改进呢？

运营了3年的MMORPG 网络游戏，同时在线用户仍能有两位数的持续自然增长，不能不说是一个奇迹。但网易(NTES.NASDAQ)做到了。凭借《大话西游》(下称“大话”)和《梦幻西游》(下称“梦幻”)这两款游戏，网易在2006年一季度以5亿元收入和3亿元利润，雄踞中国互联网企业之首，并将游戏领域原霸主盛大推下宝座。
　　而那些中国家长们正在怀疑，网易是否在游戏中注入了某种魔力，以至于他们的子女乐此不疲。他们中有人提出，网易应该解释一下，网易对这些游戏做了什么，然后这些游戏对他们的子女又做了什么。这恐怕是一个不传之密，就如同可口可乐的配方，又有如某种秘制火锅底料。

　　当然，网易运营的位列有关政府部门向未成年人推荐的十款网络游戏，也没有理由将之指责为“电子鸦片”。

　　不用花钱的玩家

　　在湖北一个小县城的网吧，很显然，未成年人不得进入的禁令并未严格执行，三三两两稚气未脱的小网民正在聚精会神地玩游戏。

　　网易的梦幻和大话在这里很受欢迎。这两款游戏属于2D卡通风格的游戏，从产品角度看，属于“过时”产品，但对电脑硬件要求不高。

　　中学生小波玩大话已经有两年了。在他的同学和朋友圈子里，有不少人在他影响下开始玩这款游戏。在游戏里面级别已经很高的小波每周都会去几次网吧，但每次玩的时间不会太长。让其他人羡慕的是，他上网几乎不用自己掏钱，游戏点卡(按游戏时间付费的充值卡)也从未花钱买过。

　　小波有能力在游戏中挣到钱。通过做一些特定的任务，每个小时他可以获得好几万游戏中的货币，这些货币能够从其他需要游戏币的玩家那里兑换成游戏的点卡。而这些点卡，又可以和一起玩游戏的伙伴交换成上网费，甚至可以卖给网吧老板。

　　以这些人的经济能力，去网吧玩付费游戏本来可能形成负担，但是，虚拟货币——点卡——现实货币的兑换通道让游戏形成了一个和现实对接的经济体系，这个体系使那些即使尚未离开校门的孩子们提前投入了“生产”，并换得继续娱乐的经济能力。

　　在游戏中提供担保体系，让玩家可以异地进行交易，这是网易成功的秘诀之一。

　　那么，如果这些低端玩家很少向网易购买点卡，又是谁来为游戏埋单呢？

　　埋单的人分为两类：一类是新手，所有的新手都需要为融入游戏中的社会付出代价，那些不断增长的用户数字背后，就是大量新手的涌入；另一类是骨灰级玩家，他们渴望在虚拟的社会中追求更多的东西，例如建设一个庞大的公会，包括建造“公会大楼”，开发属于公会的武器铸造技术，这种目标需要大量的虚拟货币来支撑，最快的募集方式就是用游戏点卡向其他玩家兑换。这两类玩家，促成了游戏社区的经济繁荣。

　　值得关注的是，网易在2006年一季度财报中披露,大话同时在线人数已经停止增长。这意味着，没有新手涌入的虚拟社区，要开始准备迎接“经济衰退”了。

　　网罗设计者

　　大学毕业前，樊东(化名)不玩游戏，也没怎么关注过网易。2004年，网易CEO丁磊在南京某大学演讲，当时正面临毕业选择的樊东抱着试试看的想法，和丁磊交谈了几句。丁磊很爽快地邀请他加入网易，做玩家研究工作。樊东成为网易游戏当时唯一的专职用户研究主管。现在，樊东已经是一名经理。

　　正是一大批人才加入网易，才使网易在游戏的平衡性、公平性和可持续发展性上，建立了比竞争对手要多的支点。

　　云风是游戏行业最好的程序员之一。外界传说是他设计了网易游戏的防外挂系统(外挂是一种通过程序漏洞获取不正当权益的作弊软件)。在中国，几乎所有盛行的网游都被外挂开发者盯上，并因外挂的存在而缩短了生命周期。但网易的大话和梦幻却几乎没有一个外挂可以长期存活。

　　除此之外，网易还将有想法、有能力的游戏业余爱好者逐步搜罗，安置在广州或者杭州的研发中心(正式成立于2006年)。他们到网易后，开始把爱好转化为专业。

　　丁磊的聪明之处就是把当年在国内做泥巴(MUD：Multi-UserDungeon)的一批人才几乎都网罗到网易，从这些人身上，获得了网易今天游戏成功的“入门武功心法”。

　　仅仅在两三年之前，网易的游戏部门还只有不到百人。现在，仅仅在广州的员工，就已经超过了700人。在某种程度上，网易已经成为游戏开发者实现职业梦想的一个圣地。即便是那些因种种原因离开网易的核心员工，也会被其他游戏公司视作上宾。

　　游戏商-传销员？

　　网络游戏的生态圈中，也有一个就业者众多的隐性职业——游戏商人。罗琪就是其中的一位。罗琪在2004年因为在盛大举火自焚一时成为新闻人物，当时他专业从事由盛大运营的《传奇》的虚拟物品的交易。现在，他的金币工作室放弃了《传奇》生意，转而生产“梦幻币”。由于更职业化，他的员工每小时能生产比小波更多的金币。

　　罗琪的转型恰好表明，那些成功的游戏，往往寄生了一群以此谋生的职业玩家或商人。当游戏式微，他们就一哄而散。这些人能够起到“蚯蚓”的作用，对游戏中的各种供给和需求进行调剂。

　　但实际上，即使没有这些商人，玩家依然能够借助交易系统进行转移支付，以实现另一种公平——像盛大和史玉柱的游戏那样，让有钱的出钱，没钱的出力。

　　而网易的窍门在于通过建立一个较平等的网络生态构造，将整个网游的推广过程变成了一个类似传销的过程：像小波那样的玩家，如果手上有很多的游戏点卡，他变现的方式只能是发展新的玩家，然后把点卡卖给他们。当新玩家成熟起来，又去发展更新的玩家。这个时候，网易游戏的简单反而成为优势。

　　网络游戏的特点是，仅仅通过对产品的设计，就能对复杂的用户行为进行“操纵”。这种技巧，也和传销队伍的聚众演说一样，可以称之为“营销动力学”中必不可少的影响力要素。

　　对于为什么盛大等企业会将霸主地位拱手相让，罗琪的观点可谓一针见血：

　　“成功的游戏，都是有钱的玩家花钱，没钱的玩家陪玩。但前提是不能够破坏游戏的公平性，应该让有钱没钱的玩家各取所需。像盛大《传奇》后期的模式，拉开了有钱没钱玩家的PK(玩家间角斗)能力差距，导致没钱的玩家流失，游戏的人气就没了。”

　　“同样，史玉柱的《征途》游戏，PK太放开了，没钱的玩家肯定会退出。因为经常被有钱的玩家杀死，太郁闷。”

　　“网易对PK限制较多，所以等级和装备并不能决定游戏的乐趣，大话等游戏的乐趣主要来自于社区活动。”

大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，网络推广的空间还是巨大的，非常有潜力，因为网络营销投资少，见效快，是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎么去做网络营销呢？

首先我们要搞清楚几个问题：网民上网为了什么？其实这一问题不难回答，当然是找“信息”，但是找信息为了什么呢？答案有很多。主要就是为了解决问题，针对两类人群来说，一就是企业，为了在网上找客户，解决市场营销。